Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem gemeinnützigen Verein Wiener Taschenoper (im Folgenden kurz Oper genannt) und Ihren Kunden.
Die Oper betreibt die Internetseite www.taschenoper.at, über die sie Ihren Kunden verschiedene Informationen und Produkte (Tonträger, Merchandisingprodukte, etc.) anbietet.
§ 2 Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Oper und dem Kunden kommt dadurch zustande, daß der Kunde das Produkt (die Produkte) verbindlich bestellt. Durch die Bestellung und den Verkaufsabschluss erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Die Annahme des Vertragsabschlusses über den Kauf von Produkten zum kostenpflichtigen Versand (Tonträger, Merchandisingprodukte, etc.) erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Kann die Oper das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.
§ 3 Rücktrittsrecht, Mängelhaftung
Bei der Bestellung von kostenpflichtiger Versandware hat der Kunde das Recht, vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 7 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, und beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Kunden. Der Kunde erklärt seinen Rücktritt per E-Mail (mail@taschenoper.at) oder durch Rücksendung der Ware (A-1070 Wien, Museumsplatz 1). Bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet. Gibt der Kunde die gelieferte Ware in verschlechtertem Zustand zurück, muß er den Wertverlust ausgleichen. Audio- und Videoaufzeichnungen werden nur im versiegelten Zustand zurückgenommen.
Die Oper wird für Mängel, die bei der Übergabe von Versandware vorhanden sind, während einer Frist von 6 Monaten gemäß folgenden Regeln haften: Eine Mängelhaftung ist ausgeschlossen, wenn der Kunde den offensichtlichen Mangel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware anzeigt. Zur Fristwahrung ist die rechtzeitige Rücksendung der Ware entscheidend. Liegt ein Mangel vor, wird die Oper diesen durch dessen Beseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware beheben. Sollte die Oper dazu nicht in der Lage sein, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
§ 4 Rechte und Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung die erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
§ 5 Haftungsbeschränkung
Die Oper bedient sich Leistungen und Distributionskanäle Dritter, auf deren ständige Verfügbarkeit sie keinen Einfluss hat. Die Oper haftet insbesondere nicht für eine zeitweilige oder dauerhafte Unterbrechung der Datenübertragung. Daneben übernimmt die Oper keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Dienste der Oper. Insbesondere behält sich die Oper das Recht vor, den Zugang zu seiner Internetseite zur Durchführung von Wartungsarbeiten vorübergehend zu unterbrechen.
Die Oper verweist u.U. via Hyperlinks auf andere Internetseiten, auf deren Inhalt und Gestaltung die Oper keinen Einfluss hat. Diese Hyperlinks sind lediglich eine Zugangsvermittlung zu fremden Inhalten oder Produkten Dritter. Für Form und Inhalt dieser verlinkten Internetseiten übernimmt die Oper keine Haftung. Sofern die Oper Kenntnis davon erhält, dass Internetseiten, auf die verwiesen wird, dem geltenden Recht oder der so genannten "Netiquette" widersprechen, wird die Oper nach Prüfung der Sachlage den entsprechenden Hyperlink umgehend entfernen.
§ 6 Datenschutz und Datennutzung
Im Falle eines Kaufabschlusses oder der Beteiligung an bestimmten Angeboten (Gewinnspiele, Newsletter, etc.) wird der Kunde von der Oper nach seinem Namen, seiner E-Mail-Adresse und weiteren persönlichen Daten gefragt. Die Oper sammelt diese Daten, um den Nutzer besser über aktuelle Angebote und Services der Oper informieren zu können. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, daß die Oper diese Daten an Kooperationspartner der Oper weitergeben darf. Soweit der Kunde der Nutzung seiner Daten wie oben beschrieben nicht zustimmt, kann dieser sein Einverständnis jederzeit per E-Mail widerrufen.
§ 7 Erweiterung der Geschäftstätigkeit
Die Oper behält sich vor, Ihre Geschäftstätigkeit auf weitere Produkte und Dienstleistungen im Bereich des Musiktheaters und der Musik, aber auch darüber hinaus auszudehnen. Sollte dafür eine Erweiterung oder Abänderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen notwendig werden, so wird die Oper dies auf seiner Internetseite entsprechend bekanntmachen.
Schlussbestimmungen
Sofern einzelne Klauseln der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Oper und dem Kunden unterliegen ausschließlich dem österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten, die aus diesen Nutzungsbedingungen und aus Verträgen, deren Bestandteil sie sind, wird Wien als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.